幫我8客戶端手機(jī)版(幫我吧)

幫我8客戶端手機(jī)版(幫我吧)是一款客如云商戶實(shí)用的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，還支持在服務(wù)結(jié)束后，對客服人員的服務(wù)情況進(jìn)行評價，并在后臺形成記錄，同時客戶可以在微博上對本次服務(wù)情況進(jìn)行分享，非常的不錯.

【軟件特色】

一、一體化的客服管理系統(tǒng)，能夠很清晰的記錄每個客服當(dāng)天的服務(wù)情況及客戶感受，幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度；

二、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù)，保證企業(yè)用戶在遠(yuǎn)程協(xié)助的時候，更安全；

三、提供了第三方的手機(jī)支付接口和支付寶接口，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)單次服務(wù)增值。

【功能介紹】

快捷

采用先進(jìn)技術(shù)和P2P技術(shù)、遠(yuǎn)程速度大大提高、快速高效互聯(lián)

高效

精心設(shè)計(jì)，更符合客服人員操作習(xí)慣、輕松實(shí)現(xiàn)一對多、多對一遠(yuǎn)程、客服同平臺協(xié)作，科學(xué)分配客戶、讓客服工作更有效率

專業(yè)

自動統(tǒng)計(jì)，簡單易用、實(shí)時掌握客戶的態(tài)度，360度關(guān)懷、各類報(bào)表及統(tǒng)計(jì)分析，一應(yīng)俱全

管理

精細(xì)化服務(wù)管理、企業(yè)級客戶管理后臺、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變趨勢

開源

提升企業(yè)售后形象，幫助企業(yè)向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)客戶粘性，挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值

節(jié)流

提高客服工作效率，節(jié)約時間成本、變上門服務(wù)為遠(yuǎn)程服務(wù)，節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)成本控制

【更新內(nèi)容】

客如云遠(yuǎn)程協(xié)助商戶端

中文名：幫我8客戶端

包名：com.gnway.javavncsrv

MD5值：4ca9b264145e8592b7c4722917405c06