最近幾天，身邊的朋友都在忙著在網(wǎng)上預(yù)約回家的車票，有幾個(gè)朋友提出我們可以購買團(tuán)體票回家嗎，這樣都可以坐在一塊啦！這個(gè)提議還是不錯(cuò)的，于是我就上網(wǎng)查了一下網(wǎng)上團(tuán)體辦票常見問題，現(xiàn)在分享給大家喲！希望能夠幫到正在努力搶票的小伙伴喲！
網(wǎng)上團(tuán)體辦票常見問題
1.用工企業(yè)如何申請辦理務(wù)工人員團(tuán)體票
按路局規(guī)定時(shí)間，在鐵路部門公布的春運(yùn)增開列車始發(fā)站的專窗申請。
2.如何獲得務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站用戶名及密碼
通過申請的，鐵路部門將為用工企業(yè)發(fā)放《務(wù)工人員團(tuán)體票購票說明》，提供登錄網(wǎng)站的用戶名和初始密碼。
3.什么時(shí)間在網(wǎng)站提交務(wù)工人員團(tuán)體票購票需求
在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)。
4.訂購務(wù)工團(tuán)體票時(shí)乘車人可以使用哪些證件
有效的二代居民身份證。
5.如何修改常用聯(lián)系人信息
登錄網(wǎng)站后可在常用聯(lián)系人信息中逐一修改。
6.．如何導(dǎo)入常用聯(lián)系人文件
在“常用聯(lián)系人”功能中，點(diǎn)擊“瀏覽”，選擇導(dǎo)入文件后，點(diǎn)擊“打開”，最后點(diǎn)擊“上傳”。
7.鐵路部門是否能夠滿足全部團(tuán)體票購票需求
由于春運(yùn)期間鐵路運(yùn)能有限，鐵路部門不能保證滿足全部團(tuán)體票的購票需求。
8.支付成功后如何取票
（1）網(wǎng)上支付的比照互聯(lián)網(wǎng)購票，乘車人可以在開車前憑乘車人二代身份證原件到鐵路任意窗口、自動(dòng)售（�。┢痹O(shè)備上取票。
（2）窗口支付的，憑乘車人二代身份證原件到車站窗口或代售點(diǎn)直接支付取票。
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