思科技術(shù)支持移動應用程序為所有使用思科產(chǎn)品并購買了售后服務的用戶提供了豐富的思科售后技術(shù)支持工具與技術(shù)文檔,為您提供更好的售后服務體驗。
介紹
創(chuàng)建服務支持case,瀏覽case處理進展,上傳故障排查日志,并隨時通過該應用聯(lián)系思科技術(shù)支持中心(TAC)追蹤RMA出貨,啟動RMA退貨?蛻艨梢酝ㄟ^該應用程序快速獲取合同相關(guān)的摘要信息。
特點
通過該應用快速訪問思科各類技術(shù)資源,如視頻、博客和TAC創(chuàng)建的技術(shù)文檔,研究思科產(chǎn)品和服務文檔,查詢Bug信息。訪問超過6000多種產(chǎn)品信息——所有相關(guān)支持文檔以及軟件下載。
利用應用程序Pocket(原Read-It-Later)的整合功能,在任何時間,任何地點,任何設備上訪問你所關(guān)注的內(nèi)容。
中文名:Cisco Support
包名:com.cisco.swtg_android
MD5值:fc8a2fa642261646ba72ff8e61601d9f