海外代購訂單管理系統(tǒng)

海外代購訂單管理系統(tǒng)app是一款非常專業(yè)的海外代購訂單處理服務(wù)軟件，該軟件內(nèi)用戶可以管理商品訂單，支持訂單號(hào)，商品名，客戶昵稱，備注等等方式篩選思搜索，統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)等，需要的可以下載海外代購訂單管理系統(tǒng)app使用！

軟件簡(jiǎn)介

您管理訂單的好幫手！

軟件功能

1.快速創(chuàng)建商品訂單，支持自動(dòng)在部分平臺(tái)下單；

2.輕松查看待處理訂單，查看每日統(tǒng)計(jì)。

常見問題

我需要建立一個(gè)賬戶下訂單嗎?

是的，Cemarose邀請(qǐng)所有客戶在建立訂單之前先注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)的賬戶。

我忘了我的密碼,我該怎么辦?忘記密碼請(qǐng)點(diǎn)擊這里。

我怎么購買?

購買是很容易的。只需點(diǎn)擊所需的項(xiàng)目,選擇一個(gè)適合的尺碼,并單擊“添加到購物車”。彈出提示時(shí),您的物品已被放置在購物車?yán)�。然后點(diǎn)擊繼續(xù)購物或者點(diǎn)擊“提交訂單”進(jìn)行結(jié)算。

結(jié)算時(shí)請(qǐng)注意：您需要登錄Cemarose帳戶。只需輸入您的電子郵件和密碼，如果您是新客戶,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)免費(fèi)的新的帳戶。當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)新帳戶時(shí)您購物車中的物品不會(huì)丟失。

我可以更改已經(jīng)生成的訂單嗎?

不幸的是我們無法修改已經(jīng)確認(rèn)的訂單。

例如我們不能添加/刪除已經(jīng)處理的訂單。如果您在付款頁面沒有選擇這個(gè)項(xiàng)目 ，我們無法添加信用票據(jù)或提供免費(fèi)送貨，。

如果您需要更改送貨地址,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們的客服。

請(qǐng)注意，在收貨后您又28天的時(shí)間可以進(jìn)行退換貨，具體請(qǐng)參閱退換貨條款。

我如何退換商品？

煩請(qǐng)您發(fā)一個(gè)封退貨郵件到我們的客服郵箱，收到客服回復(fù)后會(huì)告知您處理建議。郵箱地址：info@cemarose.com

郵件內(nèi)容包括：您的訂單編號(hào)、姓名、聯(lián)系電話、運(yùn)單號(hào)、退款理由、包裝完好的清晰照片、需求（退貨/換貨）。

客服在接到您的郵件2天內(nèi)會(huì)給您回復(fù)解決方案。

我的個(gè)人信息是保密的么？

我們承諾不會(huì)泄露任何您的個(gè)人信息。

我需要支付關(guān)稅和進(jìn)口費(fèi)用么？

是否需要支付關(guān)稅及其他進(jìn)口費(fèi)用，要根據(jù)您所在地的海關(guān)政策來決定。

我如何判斷商品是否有庫存？

如果您能夠把這個(gè)商品放在您的購物車?yán)锬敲催@個(gè)商品是有庫存的。如果您選擇的尺碼是灰色的,您將無法將物品放進(jìn)購物車。

如果沒有庫存怎么辦？

Cemarose暫時(shí)不提供補(bǔ)貨。我們建議您選擇其他類似的款式。

Cemarose接受什么付款方式?

請(qǐng)參閱安全支付部分。

Cemarose網(wǎng)站使用信用卡是安全的么 ？

Cemarose致力于給客戶提供一個(gè)安全的購物體驗(yàn)。您的信用卡數(shù)據(jù)是被加密保護(hù)的，任何人都無法獲取您的信用卡信息，您可以放心使用信用卡進(jìn)行支付。

我怎么知道你是否已經(jīng)收到我的訂單？

當(dāng)我們已經(jīng)成功的收到您的訂單，您會(huì)收到一個(gè)確認(rèn)郵件。發(fā)貨后，您會(huì)收到一封電子郵件，告知您購買的商品的追蹤號(hào)碼以便您跟進(jìn)您包裹的進(jìn)展。

到貨時(shí)間及運(yùn)費(fèi)？

到貨時(shí)間及費(fèi)用取決于您的所在地。

為什么我用信用卡支付，被拒絕了？

如果您的信用卡支付被拒絕，原因可能有：

您輸錯(cuò)了電話號(hào)碼；

您輸錯(cuò)了到期日或者安全代碼(CVV)；

您的銀行名稱和地址不匹配；

您的銀行拒絕付款是為了安全起見；

您的銀行余額不足；

請(qǐng)?jiān)儐栆幌履�的銀行卡客服中心，為什么拒絕付款了；

如果銀行無法給您提供滿意的回復(fù)后，請(qǐng)您與我們聯(lián)系。