管站婆管站婆是一款適用于各類網(wǎng)站的信息管理軟件,包含在線客服、流量統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部交流等多個(gè)實(shí)用的功能,是每個(gè)網(wǎng)站都必不可少的優(yōu)秀軟件。該軟件可長期免費(fèi)使用,不同等級(jí)的用戶可用的功能和權(quán)限會(huì)有所不同。該軟件采用了云技術(shù),大部分的功能模塊均部署在云端,所以軟件體積雖小,功能卻可以很強(qiáng)大。
管站婆怎么用
管站婆安裝方法
1、下載之后開始解壓
2、選擇先安裝這個(gè)軟件
3、這時(shí)點(diǎn)擊【我同意】
4、在然后【點(diǎn)擊安裝】
5、選擇【繼續(xù)】安裝就可以
6、這時(shí)登錄帳號(hào),就代表安裝成功。
功能特色:
功能實(shí)用,適合各類型網(wǎng)站
管家婆是一款適用于各類型網(wǎng)站的管理工具,目前提供的功能主要有:在線咨詢客服、查看訪客信息、訪問流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)部交流等。
免費(fèi)使用,自由升級(jí)
本軟件采用分級(jí)及功能定制模式,軟件不需要支付任何費(fèi)用即可長期使用。軟件設(shè)置不同等級(jí),用戶可自由選擇適合自己的等級(jí),可隨時(shí)升級(jí)。
主動(dòng)聯(lián)系用戶,抓住用戶需求
通過本軟件你可以看到當(dāng)時(shí)在線的所有用戶,并可以主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)诰的用戶進(jìn)行交流,給到用戶至上的感受的同時(shí)也能更快更好的抓住了用戶的需求
智能排隊(duì),用戶貼心,客服舒心
當(dāng)用戶過多時(shí)或者客服人員將自己的狀態(tài)設(shè)為:忙碌,用戶將自動(dòng)進(jìn)入等候隊(duì)列,當(dāng)輪到自己時(shí)將自動(dòng)接入到客服中心的服務(wù)平臺(tái)。
新版特色:
1、客服中心:用于與正在瀏覽網(wǎng)站的訪客進(jìn)行聊天;
2、在線訪問:用來查看有哪些人正在瀏覽網(wǎng)站,并且可以主動(dòng)與訪客進(jìn)行對(duì)話;
3、內(nèi)部交流:用于內(nèi)部的客服人員進(jìn)行即時(shí)的溝通交流;
4、流量統(tǒng)計(jì):用于查看網(wǎng)站最近的流量以及分布;
5、網(wǎng)站監(jiān)控:設(shè)置客服功能、設(shè)置公告、關(guān)閉網(wǎng)站、開啟網(wǎng)站、查看網(wǎng)站排名和百度的收錄情況等;
6、系統(tǒng)設(shè)置:查看以及設(shè)置帳號(hào)信息,增減公司部門,開設(shè)子帳號(hào)等管理功能。