消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)12315官方app

消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)12315官方app是由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)聯(lián)盟推出的一款可以在手機(jī)上進(jìn)行實(shí)時(shí)消費(fèi)投訴的手機(jī)服務(wù)app，主要是切實(shí)保證國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的權(quán)益，減少消費(fèi)糾紛，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

應(yīng)用簡(jiǎn)介：

全國(guó)各地消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)等方式登錄平臺(tái)進(jìn)行投訴、舉報(bào)。平臺(tái)支持電腦、微信及手機(jī)APP多種途徑進(jìn)行投訴、舉報(bào)，網(wǎng)址是“www.12315.cn”，微信公眾號(hào)是“全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，微信小程序名稱是“12315”，手機(jī)APP名稱是“全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。

獨(dú)家特性：

1、全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)APP通過移動(dòng)互聯(lián)方式登錄。

2、實(shí)名注冊(cè)后，由消費(fèi)者根據(jù)經(jīng)營(yíng)者所在地或者經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地，自行選擇有管轄權(quán)的區(qū)縣級(jí)工商（市場(chǎng)監(jiān)管）部門進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

3、各地工商（市場(chǎng)監(jiān)管）部門依據(jù)受理范圍進(jìn)行處理，反饋消費(fèi)者訴求處理結(jié)果

全國(guó)各地消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)等方式登錄平臺(tái)進(jìn)行投訴、舉報(bào)；工商總局、省局、市局、縣局、工商所等五級(jí)工商部門作為工作用戶登陸平臺(tái)并依法各司其職；不同地域的工商和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依托平臺(tái)交換信息和開展執(zhí)法協(xié)作；有管轄權(quán)的工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門依照《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》和《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》處理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)。

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版本記錄

2020-05-13 版本: 3.4.2

1、界面優(yōu)化；
2、全國(guó)12315平臺(tái)操作首頁新版界面上線；
3、發(fā)布了全新的全國(guó)12315平臺(tái)用戶注冊(cè)須知、投訴須知、舉報(bào)須知；

中文名：全國(guó)12315平臺(tái)

包名：com.zrar.qghlwpt

MD5值：2753b1b49e634c8f9e53f0a327df11a4