廈門理工學院銳捷客戶端

廈門理工學院校園客戶端，是廈門理工學院的校園網連接服務器，它的主要功能是幫助用戶進行非常方便的網絡聯(lián)接，一般在校學生都會下載安裝，以保證在學校上網安全，以及校園網信息瀏覽和資料填寫。這里小編為大家添加相關的下載和注意事項提醒！

使用說明：

1、雙擊桌面上認證客戶端的快捷方式，如下圖。如果未找到快捷方式，請點擊屏幕左下角的<開始>按鈕，再點擊<所有程序>，找到Ruijie Supplicant程序組，點擊<銳捷認證客戶端>圖標。

2、啟動認證客戶端，出現(xiàn)如下界面：

3、請?zhí)顚懞糜脩裘�、密碼，選擇好網卡后，如下圖，再點擊連接，即完成認證。

（注：用戶名－學生用戶，請輸入學號；－教工用戶，請輸入工號。密碼－學生和教工用戶的初始密碼均為“小寫的身份證后6位”。點擊右上角的“自助服務”，可以修改密碼。網卡－如果您的電腦有多張網卡時，請在“網卡”欄選擇正確的網卡。）

4、如果認證成功，則桌面右下角會彈出如下提示信息框，同時任務欄右下角會出現(xiàn)圖標。

5、斷開連接的方法：

常見問題及解決：

【共享WIFI后銳捷頻繁掉線】

原因：使用360WiFi、獵豹WiFi等無線共享軟件會自動啟用Windows系統(tǒng)自帶的認證客戶端，觸發(fā)802.1x認證流程導致銳捷認證頻繁掉線。由于該認證過程中的用戶MAC地址與銳捷認證客戶端用戶MAC地址一致，交換機認為是用戶更換賬號進行認證，把已認證成功的銳捷賬號踢下線，從而造成用戶頻繁掉線。

錯誤提示：銳捷認證自動掉線后錯誤提示“連接認證服務器……,認證失�。合惹暗恼J證用戶已下線，請重新進行認證”或出現(xiàn)“尋找認證服務器……\連接認證服務器……\認證失�。河脩裘�以空格開頭或結尾、或用戶名含有非法字符、不符合管理員要求！”

解決方法：（特別說明，以下操作需在360、獵豹等WiFi共享軟件開啟后進行）

1、開始—>控制面板—>網絡與共享中心—>更改適配器設置—>本地連接—>屬性—>身份認證，進行關閉；

2、網上鄰居—>本地連接—>屬性—>身份認證，進行關閉。

【獲取IP信息失敗，嘗試重新認證】或【獲取DHCP地址失敗，請重新認證】

1、換根網線或網口，再嘗試重新獲取；

2、檢查DHCP Client服務是否啟動，若沒有，請啟動該服務；

3、借臺能正常上網的電腦插在你的端口上試試看,如能正常獲取IP地址，請檢查自己的電腦是否出了問題；

4、如蘋果筆記本且網卡是USB的,請檢查USB網卡是否損壞，驅動是否安裝正確或更換一個USB網卡再試試看。

【無法找到網卡或系統(tǒng)未完成網卡初始化操作，請稍后再嘗試認證】

1、檢查本地網絡連接是否啟用，若禁用，請啟用本地連接；

2、檢查內置網卡或外接網卡是否損壞；

3、在銳捷客戶端認證時，在網卡選項里請選擇正確網卡；

4、借臺能正常上網的電腦插在你的端口上試試看。

【網卡沒有連接上，請檢查網卡連接】

1、請檢查網卡燈是否亮，網線是否完好，網線與網卡接觸是否良好，網卡驅動是否安裝正常；

2、借臺能正常上網的電腦插在你的端口上試試看,如能正常使用請檢查自己電腦的網卡是否損壞。

【認證失�。河脩舨淮嬖诨蛎艽a錯誤】

1、請輸入正確的用戶名和密碼；

2、請認真檢查自己的賬號和密碼是否“對號入座”。提醒：有些學生把PPPOE（運營商撥號模式）撥號賬號和密碼用在銳捷認證上，反之銳捷賬號密碼用在PPPOE撥號，這樣就會出現(xiàn)用戶名和密碼錯誤。

【你已被管理員強制下線】

IP地址設置有誤，請將IP地址設置成自動獲取。

【無法找到認證服務器】

1、檢查認證客戶端網卡是否選擇正確；

2、win7操作系統(tǒng)請將“本地連接”->“屬性”->“Internet協(xié)議版本6(TCP/IPv6)”前面的勾選去掉；

3、將自己賬號和密碼換到另一臺能正常上網的機子上試試，如果正常請檢查自己電腦系統(tǒng)是否出了問題。

【Supplicant不能運行在兼容模式】或者【請檢查當前程序是否以兼容模式運行】

Vista和win7操作系統(tǒng)，請右擊銳捷客戶端，單擊“屬性”->“兼容性”，去掉“以兼容模式運行這個程序”前面的勾選。

【認證失敗：已達到同時在線用戶數(shù)量上限】

您的帳號可能異常下線或者已經在別處登錄，請點擊“自助服務”及時修改密碼，并聯(lián)系網絡管理人員，對帳號進行下線處理。

【windows找不到證書讓你登錄到網絡】

1、不要啟用系統(tǒng)自帶的802.1X身份認證，請打開“本地連接”->“屬性”->“驗證”，將“為此網絡起用IEEE 802.1X身份驗證”這一項去掉；

2、將自己賬號和密碼換到另一臺能正常上網的機子上試試，如果正常登入請檢查自己電腦系統(tǒng)是否出了問題。