天天愛(ài)看播放器電腦版

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播放影片時(shí)出現(xiàn)有聲音無(wú)畫(huà)面或者有畫(huà)面無(wú)聲音怎么辦

解決辦法：

1、首先調(diào)整一下渲染方式，播放器設(shè)置-設(shè)置選項(xiàng)-播放設(shè)置

2、如果調(diào)整渲染方式還不行的話，可能就是directx庫(kù)被損壞，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上下載重新安裝對(duì)應(yīng)版本的directx。

3、如果前兩種辦法都無(wú)法解決，那可能是您的系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。

播放影片出現(xiàn)暫停無(wú)法下載，但本地文件可以播放怎么辦

解決辦法：

1、您可以先檢查緩存目錄磁盤(pán)是否已滿(磁盤(pán)空間不能少于5GB），請(qǐng)?jiān)诖疟P(pán)里找media文件夾(系統(tǒng)默認(rèn)文件夾)，刪除里面的文件，然后重啟天天看即可。

2、如果原緩存目錄磁盤(pán)已滿，可以將緩存目錄設(shè)置為剩余空間更大的磁盤(pán)，然后重啟天天看即可。

3、如果是win7系統(tǒng)蘋(píng)果電腦，將緩存設(shè)置在系統(tǒng)盤(pán)(一般情況就是C盤(pán))保存，退出天天看然后重啟，天天看暫不支持蘋(píng)果盤(pán)。

播放影片提示影片格式不支持怎么辦

解決辦法：

1、您可以點(diǎn)擊影片右鍵下載，如果有百分百的下載速度，可以下載完成打開(kāi)本地文件播放。

2、如果點(diǎn)擊右鍵下載不行，可能就是此影片的資源問(wèn)題，請(qǐng)將此片名稱(chēng)提交給客服解決。

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