空調(diào)醫(yī)生app是一款空調(diào)維護服務(wù)平臺,空調(diào)已經(jīng)是普通居民生活中的必需品了,而在使用的過程中難免會出現(xiàn)一些故障,而當前修家電的維修點是越來越少,而且市場混亂,亂要叫的行為十分普遍,空調(diào)醫(yī)生可以讓你在掌上尋找專業(yè)的維修人員,所有服務(wù)明碼標價,只需一鍵下單,我們的工作人員將隨叫隨到。
應(yīng)用簡介:
“空調(diào)醫(yī)生”是杭州導(dǎo)客科技有限公司開發(fā)、運營的“互聯(lián)網(wǎng)+空調(diào)售后服務(wù)”專業(yè)化垂直O(jiān)2O平臺,實現(xiàn)便捷對接空調(diào)維修、保養(yǎng)、安裝等售后服務(wù)需求。
行業(yè)現(xiàn)狀:
一直以來,用戶在空調(diào)使用有“不壞、不管、不修”的習(xí)慣,極易導(dǎo)致因空調(diào)長時間不清洗、保養(yǎng)而造成的室內(nèi)空氣二次污染。
需要空調(diào)維修服務(wù)時,又因行業(yè)間價格不透明,預(yù)約不準時,施工不標準,服務(wù)不親近等通病,用戶多有怨言。空調(diào)維修工程師提供的服務(wù)往往只做應(yīng)對性解決,忽略銅管破裂、電線老化、室外機支架銹蝕等細節(jié)檢測,造成反復(fù)維修,耗時耗資。
同時,空調(diào)售后服務(wù)供應(yīng)商、工程師又面臨季節(jié)性因素和人員培養(yǎng)成本高、流失率大等困擾,以及專業(yè)技能受不到相應(yīng)尊重,與客戶服務(wù)質(zhì)量形成惡性循環(huán)。
杭州導(dǎo)客科技推出的“空調(diào)醫(yī)生”平臺,結(jié)合企業(yè)空調(diào)維修服務(wù)與IT產(chǎn)業(yè)跨界運營經(jīng)驗,解決用戶與工程師服務(wù)鏈接的模式,讓用戶便利、主動查找、預(yù)約服務(wù)工程師、維修公司享受上門安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。個人工程師、維修公司隨時隨地獲得用戶服務(wù)需求信息,提供規(guī)范化服務(wù)。
中文名:空調(diào)醫(yī)生
包名:com.doukey.kongdoctor.worker
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