凸知權(quán)限管理app是基于云計(jì)算技術(shù)的服務(wù)平臺(tái),核心功能是允許用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單接口調(diào)用或網(wǎng)頁(yè)界面,向指定手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信,支持批量發(fā)送(一次最多500條)和定時(shí)發(fā)送(如設(shè)置明天上午10點(diǎn)發(fā)送),滿(mǎn)足不同場(chǎng)景需求。
操作流程簡(jiǎn)便,注冊(cè)登錄后,在網(wǎng)頁(yè)端或通過(guò)API接口輸入接收手機(jī)號(hào)、短信內(nèi)容,點(diǎn)擊“發(fā)送”即可,接口調(diào)用有詳細(xì)文檔(含代碼示例),技術(shù)人員可快速集成到自己的系統(tǒng),非技術(shù)用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)界面也能輕松操作,3分鐘內(nèi)完成首次短信發(fā)送。
軟件簡(jiǎn)介
“凸知權(quán)限管理”核心是“云計(jì)算短信服務(wù)+權(quán)限管理”,主打“高效發(fā)送,突破限制”。它解決了傳統(tǒng)短信平臺(tái)發(fā)送效率低、易被攔截的問(wèn)題,尤其支持向已拉黑號(hào)碼發(fā)送消息,讓重要信息(如緊急通知、服務(wù)提醒)能觸達(dá)對(duì)方,比如客戶(hù)拉黑電話(huà)后,仍能通過(guò)短信告知服務(wù)變更。除基礎(chǔ)發(fā)送,支持“短信模板”(保存常用內(nèi)容,如“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通知”“訂單提醒”,避免重復(fù)編輯)、“權(quán)限分配”(管理員可給子賬號(hào)分配發(fā)送額度,如給客服組每月5000條額度)、“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”(查看每日/每月發(fā)送量、送達(dá)率、回復(fù)率),方便企業(yè)用戶(hù)管理短信資源。作為云端平臺(tái),無(wú)需下載客戶(hù)端,通過(guò)瀏覽器即可訪問(wèn),分“發(fā)送”“模板”“統(tǒng)計(jì)”“設(shè)置”四個(gè)板塊,“設(shè)置”頁(yè)可配置接口密鑰、白名單(允許發(fā)送的號(hào)碼范圍),界面簡(jiǎn)潔,功能按鈕清晰,適合企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)快速上手。
軟件使用注意事項(xiàng)
發(fā)送短信需遵守法律法規(guī),禁止發(fā)送違法違規(guī)內(nèi)容(如詐騙信息、垃圾廣告),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾敏感詞(如“中獎(jiǎng)”“貸款”等需審核),違規(guī)發(fā)送可能導(dǎo)致賬號(hào)封禁,情節(jié)嚴(yán)重者將被移交司法機(jī)關(guān),合法使用是前提。
尊重用戶(hù)意愿,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信需確保接收方同意接收,避免頻繁向同一號(hào)碼發(fā)送(建議24小時(shí)內(nèi)不超過(guò)3條),否則可能被投訴,影響平臺(tái)送達(dá)率,發(fā)送客戶(hù)服務(wù)類(lèi)短信時(shí),內(nèi)容需真實(shí)準(zhǔn)確(如訂單信息、服務(wù)變更),不得虛假宣傳。
保護(hù)隱私信息,發(fā)送的短信內(nèi)容中避免包含接收方的身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等敏感信息,平臺(tái)會(huì)加密存儲(chǔ)發(fā)送記錄,但用戶(hù)需妥善保管自己的賬號(hào)密碼,避免他人盜用發(fā)送短信,造成信息泄露或不良后果。
凸知權(quán)限管理怎么用
進(jìn)入主頁(yè)大家可以找到最下方的傳話(huà)按鈕,在這個(gè)界面,你可以突破拉黑限制,發(fā)送指定短信
在號(hào)碼測(cè)通功能中,大家可以輸入電話(huà)號(hào)碼來(lái)查詢(xún)這個(gè)電話(huà)號(hào)碼是否正常、空號(hào)或關(guān)機(jī)中
主頁(yè)還可以找到人工傳話(huà)服務(wù),通過(guò)人工來(lái)全平臺(tái)一對(duì)一進(jìn)行傳話(huà)
軟件常見(jiàn)問(wèn)題解答
短信發(fā)送后對(duì)方收不到怎么辦?先檢查號(hào)碼是否正確(如是否多輸或少輸數(shù)字),若號(hào)碼正確,查看發(fā)送狀態(tài)是否為“已攔截”,此時(shí)可嘗試修改短信內(nèi)容(減少敏感詞)重新發(fā)送;若狀態(tài)為“發(fā)送失敗”,可能是對(duì)方手機(jī)信號(hào)問(wèn)題,可稍后重試。
向拉黑號(hào)碼發(fā)送有次數(shù)限制嗎?有,為避免濫用,每個(gè)號(hào)碼每天最多向同一拉黑號(hào)碼發(fā)送2條短信,超過(guò)次數(shù)會(huì)提示“發(fā)送受限”,次日自動(dòng)恢復(fù)額度,此限制旨在平衡信息觸達(dá)需求和接收方體驗(yàn),防止過(guò)度騷擾。
接口調(diào)用失敗如何解決?檢查接口密鑰是否正確(在“設(shè)置-接口管理”中查看),若密鑰正確,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接正常(云計(jì)算平臺(tái)需穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)支持),或查看接口文檔中的錯(cuò)誤代碼說(shuō)明(如“參數(shù)錯(cuò)誤”需檢查手機(jī)號(hào)格式),仍無(wú)法解決可聯(lián)系客服協(xié)助排查。
用戶(hù)評(píng)測(cè)
企業(yè)用戶(hù)對(duì)批量發(fā)送功能滿(mǎn)意,“作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),用它給客戶(hù)發(fā)活動(dòng)通知,一次能發(fā)500條,還能定時(shí)發(fā)送,比手動(dòng)一條條發(fā)效率高太多,最重要的是,之前拉黑我們電話(huà)的客戶(hù),居然收到了短信,促成了好幾筆訂單”。
客服團(tuán)隊(duì)認(rèn)可穩(wěn)定性,“每天要發(fā)上千條服務(wù)提醒,平臺(tái)幾乎沒(méi)出過(guò)故障,送達(dá)率很高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能也實(shí)用,能看到哪些客戶(hù)回復(fù)了,方便后續(xù)跟進(jìn),比之前用的短信平臺(tái)靠譜多了”。
有用戶(hù)提到內(nèi)容審核嚴(yán)格,“偶爾發(fā)送帶‘優(yōu)惠’字樣的短信會(huì)被攔截,需要修改措辭重新發(fā)送,雖然麻煩點(diǎn),但能理解是為了合規(guī),總體來(lái)說(shuō),功能滿(mǎn)足需求,尤其是拉黑號(hào)碼也能收到這點(diǎn),解決了大問(wèn)題”。
中文名:凸知權(quán)限管理
包名:com.tuzhi.auth
MD5值:977e8be3c594e6be47b5583d9e4bac18