售后易

售后易是一款非常專業(yè)的手機售后管理服務(wù)應(yīng)用軟件，售后易app為用戶提供了智能化的售后解決方法，幫助售后服務(wù)人員高效率的服務(wù)于客戶。感興趣的朋友歡迎使用西西下載！

基本內(nèi)容

售后易app基于一物一碼的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，智能化售后服務(wù)管理解決方案，更提供從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售管控及售后服務(wù)的一體化全生命周期解決方案，讓您的客戶服務(wù)更簡單。售后易，不只是售后。

軟件功能

外勤管理

實時查看服務(wù)人員的當(dāng)前位置、行程軌跡及工單的完成進度。

服務(wù)渠道

客戶可通過電話、APP、微信、網(wǎng)站等多渠道發(fā)起服務(wù)請求。

統(tǒng)計分析

多維度數(shù)據(jù)挖掘分析，為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。

軟件特色

致力于通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力傳統(tǒng)行業(yè)。公司旗下核心產(chǎn)品“易售后”，

是互聯(lián)網(wǎng)時代的售后服務(wù)云平臺，

幫助企業(yè)打造高效的售后服務(wù)，提升客戶服務(wù)體驗，降低服務(wù)成本。

軟件亮點

客戶評價

客戶通過公開評價的方式和服務(wù)人員互動，為企業(yè)服務(wù)考核提供數(shù)據(jù)。

工單系統(tǒng)

服務(wù)商與服務(wù)人員高效協(xié)同，徹底解決服務(wù)效率低、及時性差的問題。

結(jié)算管理

幫助企業(yè)輕松核算售后服務(wù)費用。

備件管理

清楚了解每個備件的使用情況，輕松掌控備件庫存。

軟件優(yōu)勢

服務(wù)商管理

企業(yè)邀請服務(wù)商加入，輕松管理遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

知識分享云

幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識庫，輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。

中文名：售后易

包名：com.shouhouyi.www

MD5值：9e4a6bc4727b099722164d756dab150e