世界名企的特色培訓 WORD格式 一、以人為本的麥當勞在麥當勞的黃金拱門餐廳里,顧客除了可以享受到最快的餐飲,同時還能享受到人性化的服務,而這正是麥當勞 “提供全世界最卓越的快速服務餐廳經驗” 的愿景!溉藛T」「顧客」「組織成長」是麥當勞達成愿景的三大策略, 而「人員」更是麥當勞最最重要的資產,麥當勞的產品是經由「人」傳遞給顧客的,所以麥當勞是個非常重視「人」的事業(yè)。
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