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微笑服務(wù)培訓(xùn)PPT模板

  • 微笑服務(wù)培訓(xùn)PPT模板
  • 軟件類型:國產(chǎn)軟件 / 免費軟件
  • 軟件大小:12.1M
  • 更新時間:2015-09-28 10:41
  • 應(yīng)用平臺:WinAll
  • 軟件語言:中文
  • 軟件等級:4級
  • 官方網(wǎng)站:http://www.elephantinaurance.com
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裝機必備軟件

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對于服務(wù)行業(yè)的人來說,微笑是打動客人心弦最美好的語言,客人能從你的微笑看出你的善意,不僅是自己,他人也會擁有好心情。如果每一個員工都能做到微笑服務(wù),就能建立起公司與客人之間的友好感情。本模板是由西西為大家整理的微笑服務(wù)培訓(xùn)PPT模板,歡迎有需要的朋友前來下載。

PPT節(jié)選

請記。您是有影響力的,無論何時何地,您的微笑都會直接或間接地傳遞給您的同事與員工,影響他的工作能力與主觀動能性的發(fā)揮。如果您善于運用有效地引爆出員工潛力的話,對于同事和整個公司,都是一件非常有意義的事情!

早會集中時,員工須互相問好,微笑著說:“您好!”或“早上好!”,進入愉快的心境。 項目經(jīng)理玲問員工:“今天你微笑了嗎?”員工笑答:“我一見你就微笑!”,進入自由微笑狀態(tài)。 

項目經(jīng)理重申微笑服務(wù)對企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要性,提醒時刻進行微笑訓(xùn)練。 

夕會時各部門領(lǐng)班對當(dāng)天微笑服務(wù)進行總結(jié),表揚服務(wù)突出的員工,批評和鼓勵表現(xiàn)不佳的員工,并督促其在第二天改進。

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