藍屏是很多xp和win7用戶經(jīng)常會發(fā)生的事,特別是在用一些安全衛(wèi)士類軟件修復(fù)高危漏洞后發(fā)生的幾率非常大。相信不少使用2345安全衛(wèi)士的用戶也發(fā)生過這種情況,這里西西就給大家詳細介紹下遇到藍屏情況后怎么修復(fù)。
那當(dāng)遇到藍屏?xí)r該怎么辦呢?
首先別緊張,一般電腦藍屏后會自動重啟,等待電腦重啟進入安全模式后可將c:\windows\minidump文件夾壓縮直接發(fā)送給客服QQ:2336689852,以便我們進一步分析藍屏的原因。
建議先做相關(guān)設(shè)置,具體操作如下:
打開鼠標右鍵“我的電腦”-屬性-高級系統(tǒng)設(shè)置-啟動和故障恢復(fù),按下圖(win7系統(tǒng)下)進行設(shè)置,再次藍屏后即會在c:\windows\下出現(xiàn)minidump文件夾。