現(xiàn)在很多人都已經習慣了坐飛機出行,在乘坐東方航空航班的時候,如果遇到了不正常航班,向想要退票改簽應該怎么操作呢?下面小編就教教你具體的改簽方法吧!
操作方法介紹:
1.打開瀏覽器,在瀏覽器輸入框中輸入關鍵字“東航”,點擊搜索,在搜索結果中找到東航官網地址,點擊進入即可。
2.登錄東航官網,在首頁菜單欄中找到自助服務欄目,將鼠標移動至自助服務欄,在下拉選項中找到“不正常航班退改”選項,并點擊進入。
3.進入到東航的不正常航班退改平臺頁面后,我們能看到相關的溫馨提示,根據(jù)介紹,旅客需輸入姓名和身份證號碼或者客票號碼,獲取客票的信息;再通過進一步的審核后,就可完成在線的退改服務。