摩拜單車月卡領(lǐng)取了為什么還扣費(fèi) 使用摩拜單車月卡亂扣費(fèi)怎么解決

摩拜單車appV3.8.3 安卓版

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摩拜單車月卡領(lǐng)取了為什么還扣費(fèi)  使用摩拜單車月卡亂扣費(fèi)怎么解決？摩拜單車近期推出了免費(fèi)騎行月卡的活動，用戶有效騎行兩個小時內(nèi)可以免費(fèi)，很多人領(lǐng)取使用，但是有用戶反饋在規(guī)定時間內(nèi)使用卻被扣費(fèi)了，這是怎么回事呢？一起倆開看。

　7月15日，網(wǎng)友idiot小徐在微博爆料：自己在騎行摩拜單車時遭遇了亂扣費(fèi)。該網(wǎng)友表示，自己早前領(lǐng)取了摩拜月卡，在騎行時間未超過120分鐘的情況下，app端顯示已使用月卡券，但還是被扣了錢。

然而遭遇摩拜單車亂扣費(fèi)的現(xiàn)象并非個例，上海網(wǎng)友也在微博吐槽道：領(lǐng)取摩拜月卡后，第1天騎行免費(fèi)，第2天騎行就被扣費(fèi)了。該網(wǎng)友不禁疑惑，摩拜推出的到底是月卡還是日卡?

而微博網(wǎng)友Distance_Roy表示，被亂扣費(fèi)后第一時間聯(lián)系摩拜客服，卻得不到任何回復(fù)，質(zhì)疑摩拜單車騙取用戶騎車錢�！霸驴ㄟ�有11天到期為什么扣錢了?就這么騙錢嗎?微博微信聯(lián)系客服沒人理�！笨磥砟Π萦謱⒂脩舻尿T行體驗(yàn)置之度外了。

據(jù)了解，摩拜智能鎖是用戶騎行計費(fèi)的關(guān)鍵，用戶騎行結(jié)束鎖車后，智能鎖會將用戶騎行時間和騎行路線等信息上傳云端反饋到摩拜app進(jìn)行計費(fèi)。而摩拜頻頻被曝鎖車后依舊“被騎行”，亂計費(fèi)等現(xiàn)象，究其原因在于摩拜車鎖無法將用戶的騎行信息第一時間反饋到云端。

摩拜單車月卡使用規(guī)則：

1、點(diǎn)擊“免費(fèi)領(lǐng)取”按鈕獲得月卡后，可以免費(fèi)騎行1個月，不限次數(shù)。

2、每次行程前2小時免費(fèi)，超過時間按照正常計費(fèi)規(guī)則收費(fèi)。

3、免費(fèi)領(lǐng)取的月卡使用期間若退押金，月卡隨機(jī)失效，無法繼續(xù)享受免費(fèi)騎行權(quán)益。

4、30天內(nèi)僅可領(lǐng)取1次，無法重復(fù)領(lǐng)。

5、免費(fèi)騎行天數(shù)從領(lǐng)取當(dāng)天開始計算，至免費(fèi)騎行截止日的24小時結(jié)束。

如果您已經(jīng)核查過沒有違反以上規(guī)則，那么您可以聯(lián)系摩拜客服：400-811-7799

摩拜單車即日起將免費(fèi)送出1000萬張摩拜單車月卡，用戶領(lǐng)取后即可享受30天的免費(fèi)騎行福利。即日起，全國用戶通過摩拜單車APP或微信小程序進(jìn)入活動頁面，即可免費(fèi)領(lǐng)取1張月卡，并享受30天的免費(fèi)騎行，騎行次數(shù)和騎行城市不限。

據(jù)了解，摩拜單車新老用戶均有機(jī)會享受此次30天免費(fèi)騎行福利。老用戶可進(jìn)入活動頁面領(lǐng)�。恍掠脩粼谕瓿沙Ｒ�(guī)的實(shí)名注冊、繳納押金后，即可自動獲得1張免費(fèi)月卡。